搬瓦工30天退款保证政策
TL;DR - 核心要点
📌 快速了解
- •30天退款保证：购买后30天内可申请全额退款
- •自动化流程：通过官方退款页面自动提交申请
- •受条款约束：需符合服务条款规定
- •99.9%保证：提供99.9%的正常运行时间保证
退款保证说明
搬瓦工（BandwagonHost）为所有VPS服务提供30天无理由退款保证。
主要特点：
- 退款期限：购买后30天内
- 退款金额：全额退款
- 适用范围：所有VPS套餐
- 服务保障：99.9%正常运行时间保证
购买即享有的保障：
- ✅ 即时开通
- ✅ 完整root权限
- ✅ PPP和VPN支持（tun/tap）
- ✅ 即时rDNS设置
- ✅ KiwiVM控制面板
如何申请退款
退款申请流程简单快捷，通过自动化系统处理：
步骤：
- 访问退款申请页面：https://bandwagonhost.com/refund.php
- 登录您的账户
- 系统自动提交退款请求至财务部门
- 等待处理（通常3-5个工作日）
无需：
- ❌ 发送邮件
- ❌ 提交工单
- ❌ 说明理由
注意事项
退款前请注意：
- 时间限制：必须在购买后30天内申请
- 服务条款：退款需符合服务条款规定
- 数据备份：退款后VPS将被删除，请提前备份数据
- 付款方式：退款将原路返回至原支付方式
可能影响退款的情况：
- 违反服务条款（如滥用、垃圾邮件等）
- 账户存在欺诈行为
- 超过30天退款期限
常见问题
Q: 退款需要多长时间到账？
A: 退款申请批准后，通常3-7个工作日内到账，具体时间取决于您的支付方式和银行处理速度。
Q: 可以部分退款吗？
A: 不可以。退款政策仅支持全额退款，且退款后服务将立即终止。
Q: 续费后还能退款吗？
A: 退款政策仅适用于首次购买。续费订单通常不在退款范围内，具体以服务条款为准。
Q: 使用优惠码购买可以退款吗？
A: 可以，但退款金额为实际支付金额。
Q: 退款后可以重新购买吗？
A: 可以。退款不影响再次购买搬瓦工VPS服务。
Q: 如果不满意但超过30天怎么办？
A: 超过30天后无法申请退款，但您可以选择：
- 不续费，让服务自然到期
- 联系客服寻求解决方案
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最后更新时间：2025年1月
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